眼下正值工程机械行业销售旺季，尽管今年的订货会、推介会、展销会等各种形式的促销相对往年清净了许多，但是却不乏亮点。通过优质的后市场服务，促进产品销售，俨然成为各大品牌开拓市场的新锐武器。从另一个层面来说，后市场受到重视，也可以看作是行业日益成熟的表现，不失为一件好事。
所谓后市场，是指产品销售后，围绕着产品使用过程中的各种服务。广义地看，后市场不仅是指销售后出现的业务市场领域，还包括产品生产和销售前后所出现的所有业务市场领域。正如当前的工程机械企业，在产品销售之前，就将服务摆到了客户眼前。
3月22日，斗山联合南京科泰公司成功举办了南京科泰2015春季部品促销会暨斗山部品技术交流会。在交流会现场，代理商首先为客户们介绍了挖掘机装备的保养知识，随后进行的假冒斗山部品危害案例共享，更让客户们为之一振。使用纯正部品，实现了挖掘机效率的最大化，实际上则是减少了不必要的资金浪费。
此次产品促销会改变了以往“金钱至上”的方式，没有诱人的一二三等奖，也没有购机送豪礼的慷慨，只有看似简单枯燥的技术培训，实则为客户奉上了更大的实惠与好处。道家有言：授人以鱼不如授人以渔。通过培训，客户进一步认识到保养的必要性和重要性，对于原来不重视保养的客户来说，这是一次免费的培训机会，更让他们懂得如何保养才能让挖掘机达到最大的功效并产生最大效益。
销售流程的小小改变，使得节约资金以“隐形”的方式呈现，无论对于行业还是客户来说，都有着重大的突破性意义。事实上，在可以看到的优惠方面，企业同样将重点放在了后市场。
“我们的目标是全力实现客户价值最大化。”这是三一代理商宏通集团董事长李培松在2月9日订货会上对客户讲的。
据中国工程机械商贸网编辑了解，宏通集团在此次订货会上推出了“三送一保”的诱人优惠政策：送优惠、送配件、送服务以及整机延保。出于对三一的信赖，加上优惠政策的刺激，众多用户在现场纷纷“开抢”，有的客户更是一口气签下数台，最终短短三个小时内，现场订单数一举突破了百台。
一个月以后的武汉，让我们再次感受到后市场的强大魅力。在科泰重工2015年湖北春季产品推介会上，科泰重工副总经理李顺舟向老客户进行了配件包发放活动，为到场客户带来了极大的实惠和惊喜。
事实上，为了争夺中国市场份额，外国企业也在后市场上下足了功夫。2015年，是石川岛中骏（厦门）建机有限公司在中国成立十周年。相比较其他企业的十周年庆典来说，石川岛中骏更加务实，也更加顺应市场潮流。从2015年2月1日到2015年5月31日，石川岛中骏及全国经销商将为用户提供价格优惠的保养件套餐，同时还将为广大用户提供及时、周到的维修保养服务。
几年以前，业内专家纷纷预测“工程机械行业将进入后市场时代”。从当前的形式来看，专家的预言实现了。几经沉浮的中国工程机械行业，如今终于走上了成熟发展的道路。尽管前途依然荆棘遍布，尽管重塑辉煌依然遥遥无期，好在，行业同仁们已经看淡浮华，都在用更加务实的态度、更加科学的方式携手前行。工程机械企业已经向后市场发起进攻，行业的春天，还会远吗？
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